Accordo NQA - AISLi per certificare la qualità didattica ed amministrativa nelle scuole di lingua in Italia.
(Novembre 2009)
Queste due sigle, già molto note agli operatori nel campo della didattica e della certificazione dei sistemi di gestione della qualità, giocano oggi un ruolo fondamentale nel controllo della professionalità del servizio offerto dalle scuole di lingue, e conseguentemente è una notizia di grande interesse per le centinaia di migliaia di giovani e non, che in Italia studiano una lingua straniera.
Grazie ad un accordo recentemente firmato a Londra, queste scuole potranno finalmente dare evidenza ai propri studenti, a garanzia dell’alta qualità dei propri corsi, la certificazione derivante dalla ispezione congiunta AISLI - NQA, che rispettivamente garantiranno la qualità didattica e la corretta gestione dei processi principali e di supporto, attraverso il rilascio di una certificazione ISO 9001:2008 settore EA 37 per la “progettazione ed erogazione di servizi di formazione conformi anche ai requisiti del protocollo ispettivo AISLi”, che contrariamente alle altre certificazioni ISO non si limita a verificare esclusivamente la corretta gestione aziendale dell’ente/scuola di formazione. Infatti, l’ispezione congiunta NQA – AISLi è la prima ispezione esistente in Europa dove le normative ISO vengono affiancate da un protocollo per la valutazione e la misurazione della qualità didattica nelle scuole di lingue.
NQA - National Quality Assurance - è l’Organismo di Certificazione di Sistemi di Gestione accreditato UKAS (United Kingdom Accreditation) per il rilascio della certificazione ISO 9001:2008 settore EA 37 - Formazione. Esso garantisce, con il supporto di un gruppo di audit specializzato ed indipendente, un input di miglioramento aziendale ed una certificazione riconosciuta a livello internazionale.
AISLi - Associazione Italiana Scuole di Lingue - raggruppa le principali e più affidabili scuole di lingue italiane e da oltre 30 anni sottopone i propri soci a rigorose ispezioni triennali volte ad accertare analiticamente l’alto standard di qualità della didattica.
In merito Paul Rogerson, presidente AISLI, ha dichiarato “ per noi è un grande giorno, finalmente la qualità didattica dei nostri corsi di lingue ci viene riconosciuta dal più importante organismo di certificazione britannico. Una ulteriore garanzia per i nostri studenti.”
Giuseppina Cannata, amministratore unico di NQA Italia, ha dichiarato “ siamo veramente felici che il progetto di certificazione integrata ISO 9001/Protocollo AISLi sia attuato, dando valore aggiunto alle scuole che, meritevolmente, potranno fregiarsi del certificato NQA”
Catherine Golds, Head of NQA, ha dichiarato: “siamo lieti di contribuire tramite NQA Italia, alla certificazione accreditata dello standard di formazione AISLi che specifica e supera in senso migliorativo il modello di gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008”.
